Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Pixelpilot-web
Inhaber: AFC-Schweiz GmbH
Quaderstrasse 16
7000 Chur
Schweiz
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Pixelpilot-web, betrieben durch die AFC-Schweiz GmbH (nachfolgend „Anbieter“), und ihren Kunden über Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung sowie damit verbundene digitale Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind die im jeweiligen Angebot oder Vertrag beschriebenen Leistungen, insbesondere:
- Webdesign und Website-Erstellung
- technische Einrichtung von WordPress-Websites
- optionale Zusatzleistungen (z. B. Wartung, Newsletter-Einrichtung)
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
3. Online-Terminbuchung (ab Tarif PLUS)
Ab dem Tarif PLUS ist die technische Einrichtung eines Terminbuchungs-Plugins Bestandteil des Leistungsumfangs.
Der Anbieter schuldet ausschließlich die technische Einrichtung. Für Inhalte, Terminpflege, Verfügbarkeiten sowie die organisatorische Abwicklung ist der Kunde selbst verantwortlich.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Inhalte, Zugangsdaten und Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.
5. Abnahme
Nach Fertigstellung der Leistung wird dem Kunden das Ergebnis zur Abnahme vorgelegt.
Erfolgt innerhalb von 7 Kalendertagen keine Beanstandung, gilt die Leistung als abgenommen.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
7. Abonnements, Laufzeit und Kündigung
Sofern Leistungen im Abonnement erbracht werden (z. B. Wartung oder Betreuung), gelten folgende Regelungen:
- Abonnements mit 3- oder 12-monatiger Laufzeit
- Kündigungsfrist: 14 Tage zum Laufzeitende
- Automatische Verlängerung bei ausbleibender Kündigung
Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail ausreichend).
8. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den erstellten Leistungen.
Arbeitsdateien und Quellcodes verbleiben beim Anbieter, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und Schweizer Datenschutzrecht.
Sofern erforderlich, wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) geschlossen.
11. Referenznennung
Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden und das Projekt als Referenz zu nennen, sofern kein ausdrücklicher Widerspruch erfolgt.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.